Hace unos días encontré un video de la consultora PwC
en el que hablan de un informe sobre cómo será el cliente en el año 2033; por
un lado me pareció que el plazo era muy largo como para saber que pasará en ese
año pero por otro lado me interesó lo que predicen. Aunque puede que no acierten a esa distancia
de tiempo sí que sirve para tener una visión del desarrollo que tiene que tener las empresas
de cara a sus clientes actuales y potenciales. Por esta razón decidí subir este
post con el link al video en cuestión.
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